4月11日,為持續(xù)深化“一網(wǎng)、一門、一次”改革,著力打造便捷高效的政務服務環(huán)境,西安市公證處正式入駐高新區(qū)綜合服務大廳,高新區(qū)企業(yè)群眾可就近辦理全方位、全鏈條的
公證法律服務。
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西安市公證處進駐的窗口設在大廳一樓10號窗口,可集中受理經(jīng)濟、民事、涉外三大類別共計50余項公證事項,具體包含親屬關系公證、房屋公證、出生公證、聲明公證等高頻公證事項。
為最大程度提高辦事效率,該窗口將嚴格執(zhí)行高新區(qū)綜合服務大廳首問負責、服務承諾、效能問責、限時辦結、超時默認等服務制度,全面落實“幫辦代辦”“延時服務”“免費郵寄”等便民舉措。同時,除線下窗口受理公證業(yè)務外,企業(yè)群眾還可通過“零接觸”遠程視頻公證服務、微信公眾號、秦創(chuàng)原小程序等平臺線上預約聯(lián)系公證員,進行咨詢預約。
西安市公證處的進駐,對于完善高新區(qū)綜合服務大廳服務內(nèi)容、提升企業(yè)群眾辦事便利度具有重要作用。下一步,西安高新區(qū)將按照政務服務“標準化、規(guī)范化、便利化”要求,積極推動更多利企便民事項 進駐綜合服務大廳,不斷提升企業(yè)群眾辦事體驗感和幸福感。