近日,
南方公證處本部和珠江新城辦證點分別增設了無犯罪記錄證明書和公證書(出國境類)聯(lián)辦窗口,這是廣州市公安局刑事警察支隊與南方公證處積極探索合作機制,創(chuàng)新實施“窗口聯(lián)辦”模式,合力打造“一件事套餐”服務的便民舉措。
“一件事”聯(lián)辦窗口啟用后,符合條件的當事人可在窗口實現(xiàn)無犯罪記錄證明書和公證書“一趟辦”。聯(lián)辦窗口安排專門的工作人員負責受理當事人申請無犯罪記錄證明書和公證書,工作人員將適時開展宣傳引導,在辦事窗口公開辦事指南與操作流程,確保當事人辦理業(yè)務跑一次大廳、找一個窗口、交一回材料。此項便民舉措可緩解群眾往返刑警支隊和公證處的時間和精力負擔,實現(xiàn)跑一次腿辦理跨部門的兩項業(yè)務。
聯(lián)辦窗口的設立旨在雙方建立健全“一件事套餐”工作機制,優(yōu)化公安與司法行政流程對接,完善崗位責任制與規(guī)范操作,切實提升工作效率、優(yōu)化辦事流程。南方公證處一直致力于解決群眾最為關注的熱點難點問題,助力提高司法行政部門服務效能,打造全流程服務平臺,實現(xiàn)窗口業(yè)務工作臺“一體化”整合。
無犯罪公證作為涉外公證業(yè)務中的一大類,當事人對其出證速度和便捷程度的需求日益增長,而有些當事人在辦理完公證后還需要辦理外事認證,通常情況下,來來回回需要跑三四趟才能完成。但在南方公證處一站式就能辦齊!早在2019年南方公證處與廣東省外事服務中心合作推出的代辦認證業(yè)務,當事人只要跑一趟南方公證處辦理出國境類公證書,即可回家坐等經(jīng)認證完畢的公證書快遞到家。一站式服務大大簡化群眾的辦理流程,確確實實省時省力。此次聯(lián)辦窗口的設立,是南方公證處貫徹司法部《關于優(yōu)化公證服務更好利企便民的意見》的重要舉措。南方公證處還將繼續(xù)圍繞群眾在公證業(yè)務辦理過程中遇到的堵點、難點,積極推動公證服務利企便民,用實際行動進一步深入扎實開展“我為群眾辦實事”活動。